為提高醫(yī)院管理水平和綜合服務能力，提升醫(yī)院中層干部管理能力，強化員工執(zhí)行力，促進醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。5月28日，縣人民醫(yī)院特邀請深圳聯(lián)成國際教育集團金牌講師張洪賢老師為醫(yī)院中高層管理干部、全院職工開展以“現(xiàn)代醫(yī)院執(zhí)行模式相關內(nèi)容培訓”為主題的專題培訓。醫(yī)共體縣級醫(yī)院中高層、縣人民醫(yī)院全體職工分兩批次共計400余人參加培訓。
在中高層管理干部培訓會上，張洪賢老師通過現(xiàn)場互動和活躍的教學模式，作了“新形勢下醫(yī)院中層角色定位與管理技能提升”主題授課，分別從做好企業(yè)家、危機處理者角色、資源分配者、監(jiān)聽者、傳播者、聯(lián)絡者、領導者七個方面進行詳細闡述，闡明了中層干部應如何在日常工作中做好目標管理、進行考核規(guī)范、以身作則做好本職工作等內(nèi)容。
在全院職工培訓會上，張老師作了“現(xiàn)代醫(yī)院執(zhí)行模式”主題授課，從執(zhí)行的環(huán)境、執(zhí)行的主體、執(zhí)行的基因、執(zhí)行的本質(zhì)、執(zhí)行的方向、執(zhí)行的方針等方面，具體闡述了以團隊為主體、以結(jié)果為導向的執(zhí)行模式，引導員工在日常工作中應做到個人的目標價值與醫(yī)院保持一致、按照規(guī)則辦事，以不斷強化執(zhí)行能力，促進醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。
張洪賢老師在課堂上結(jié)合醫(yī)院的工作實際，用生動的語言、詳實的內(nèi)容、新穎的觀點和豐富的案例，深入淺出的闡述，讓大家耳目一新。大家全程認真聽講，會場氣氛輕松活躍，不時響起陣陣掌聲。
醫(yī)院中層干部在醫(yī)院管理中起著舉足輕重的作用，處于內(nèi)聯(lián)外接、直接面對基層、面對患者的關鍵位置，承擔大量的管理和服務職能，是醫(yī)院的骨干和中間力量，責任重大，使命艱巨。干部職工的素質(zhì)能力和管理水平直接影響著醫(yī)院的整體建設和發(fā)展，醫(yī)療行業(yè)的快速發(fā)展，新的知識和技術、發(fā)展模式和理念不斷創(chuàng)新，醫(yī)院內(nèi)部管理體制機制、觀念和文化需要通過提高執(zhí)行力來煥發(fā)新的力量。
這次培訓會的成功舉辦，引發(fā)了參訓人員對醫(yī)院管理的思考和思想上的共鳴，達到了培訓會的預期目的。廣大干部職工紛紛表示，通過培訓自己對“醫(yī)院中層角色定位”和“員工角色定位”有了全新的認知和感受，紛紛表示從今以后要在醫(yī)院團隊中重新定位自己，在實際工作中，以目標為導向，鎖定結(jié)果，立即行動，持續(xù)提升管理能力和執(zhí)行力，從而促進醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。
現(xiàn)代化醫(yī)院必須改變原有的管理模式，通過加強基礎管理，提高執(zhí)行力，從以“人治”為核心的粗放式管理向以“法治”為核心的精細化管理轉(zhuǎn)變。建立科學的組織架構(gòu)、完善的管理制度、規(guī)范的業(yè)務流程，以規(guī)則和流程來驅(qū)動醫(yī)院的各項業(yè)務。以醫(yī)院的效率為核心、以病人的需求和滿意為目標，打破部門之間的界限，特別是要提倡重視管理細節(jié)的理念，對醫(yī)院的業(yè)務流程進行整合與再造，用標準化、精細化的職能分工來提高醫(yī)院的運營質(zhì)量和效率，使醫(yī)院能夠為病人提供無縫的、無缺陷的、連續(xù)服務，才是醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展的保障。
“我要用全身心的愛來迎接今天。從今往后，我對一切都要滿懷感恩。我感恩太陽，它溫暖我的身體；我感恩雨水。它洗凈我的靈魂；我感恩光明，它為我指引道路；我也感恩黑夜，它讓我看到星辰；我感恩快樂，它使我心胸開闊；我也感恩悲傷，它升華我的靈魂；我感恩報酬。因為我為此付出汗水；我也感恩困難，因為它們給我挑戰(zhàn)。我感恩單位，她養(yǎng)活了我的家庭；我感恩領導，他讓我成長；我感恩同事，因為有他們，我不會孤單。我要用全身心的愛來迎接今天?！?/span>
——時光無言，實干是對張洪賢老師講課的最好回報。
新時期的錦屏醫(yī)共體建設，各醫(yī)院全員化、常態(tài)化、多元化、縱深化的各類學習培訓永遠在路上。
